Patrick Perrin - Bon de commande

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- Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande. Le client est tenu de s'assurer avoir mentionné toutes les
informations utiles à la livraison de sa commande.
- Conformément à l'article L. 121-20 du code la consommation l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la date de réception
pour retourner à ses frais les produits commandés pour remboursement. Nous attirons l'attention sur le cas des "enregistrements
audio ou vidéo" qui ne pourront être retournés s'ils ont été descellés.
- Ces produits, qui ne doivent pas avoir été utilisés, doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente, dans leur état
d'origine : emballage, accessoires, notices, dûment scellés et accompagnés de la facture correspondant à l'achat.
- Le client a l'obligation légale et contractuelle de vérifier l'état physique et le contenu du ou des colis à la livraison. Afin que le client préserve
ses droits, toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant, colis endommagé, produits cassés, etc.) devra être impérativement
signalée au bureau de poste dans les trois jours ouvrés suivant la date de livraison (non compris les jours fériés) et en informer Patrick Perrin
Production, car toute réclamation parvenue hors délai sera définitivement rejetée sans possibilité de recours pour le client, et seuls les
dommages et anomalies mentionnés dans les dites réserves émises par le client seront prises en compte dans la résolution du litige par le
transporteur.
- Le bon de commande recueille des informations personnelles, destinées exclusivement au traitement des commandes, et ces informations
restent confidentielles et ne seront en aucun cas transmises à des tiers.